一、珠宝销售技巧1959：销冠业绩很好，教你5个细节做法……
新人业绩差， 连续三个月都没完成任务。
问题：
1、 新人业绩差，主要有哪些方面的原因？
2、 新人想每月都完成任务，需要做哪些事情？
3、 写一个自己或同事的案例，他业绩好是怎么做到的？
特别提醒： 【销冠训练群】今天开始招生，最长辅导1年！
问题分析：
1、 货品不熟悉，产品知识欠缺
2、 喋喋不休，不会察言观色，懒散
3、 不主动学习，不主动邀约顾客
4、 好强，丢单总给自己找理由
5、 肚子里没有料，底气不足，介绍产品就不自信，从而导致顾客不信任
解决方法：
1、 除了背会每个产品的fabe、产品专业知识、销售技巧以外，店长得安排个靠谱的老员工一对一带教。
2、 接待的每个顾客不管成单与否都要进行总结和分析
3、 店长要多鼓励、多关心新员工，多沟通，调动新员工主动学习、主动帮助他人的积极性，让他多听、多问
销冠大单成交分享：【 销冠训练群】开始招生）
老店有一位同事， 连续5年的销售冠军， 亲朋好友的资源只有三分之一，其他的全是自然客变成了她的老顾客。
年前我还只是店助不是店长，有一次跟她一起接婚庆单，顾客在竞品对比过来的。 情感 销售过程中挖掘到几个信息：
1、 老家是和销冠是同一个村的 。
2、 95后夫妻，宝宝刚满月，是属于结完婚再买首饰 。
3、 这对夫妻是在陕西做家具生意，白手起家已经买了几套房了 。
4、 男生对老婆很舍得 。
5、 对黄金还是比较了解，对价格敏感，比较精明 。
6、 这对夫妻很有主见，非常理性和高冷。
当时我主要配合做服务，开始是倒了杯藏红花、枸杞茶，销冠引导这对夫妻看产品， 等顾客坐下来超过15分钟以后， 我就继续为顾客准备了一碗温的银耳红枣桂圆枸杞羹，中途还递了干果、水果。
我是觉得，每个品牌都能找到差不多的款式， 所以我非常在乎前期的服务，然后销冠亲和力也很好，会倾听顾客的需求。
这个单可能很少运用到专业知识，毕竟顾客是年轻人，很理性，不懂都会去网上查，所以就主打同一个乡村的拉近关系， 进行 情感 销售和试探顾客的预算。
最后压价的时候有运用到申请价格的技巧，从店助到店长，再到打电话给老板， 最后成交了9万多，三金一钻。
1、 销冠业绩之所以能做得好，不仅仅是体现在个人， 还有辅销人员默契度的配合。
2、 另外就是 销冠对每个单非常细心， 能细心到她本来就在接顾客，然后顾客的家人在打电话，电话另一头让其去另外一家对比，她都能洞察到，然后就会立马暗示我们，帮忙拉开打电话的陪同，带陪同去看等下要送给她的礼品，或者从陪同身上找下要清洗保养的首饰。
3、 还有就是，销冠会每天微信邀约顾客， 坚持不懈在朋友圈打造她自己的个人ip， 不仅有产品，还有她的生活，让人打开她的朋友圈就很赏心悦目。
4、 另外就是，三三三回访也做得很细致， 没有成交的顾客都会立马加到微信或者电话， 3个小时以内不是发短信就是打电话咨询顾客买了没有。
如果买了， 也会恭喜她买到心仪的首饰，另外还会告诉她这首饰的保养方法，电话怕顾客记不住，然后让顾客 微信，方便顾客记住。其实是为了留个好印象，这次没有成交，图下次机会。
如果没有买， 也会抛句对顾客有利益的话，引导顾客添加微信，一般来说顾客都会加。已经添加的顾客，平时就会多去跟她朋友圈互动，私信一般在前期都不怎么打扰。
5、 不同性格的顾客有不同的话术， 销冠很懂顾客，人也勤快， 不会用有色眼光对待任何人，这或许就是她成为销冠的秘诀吧！
二、2023珠宝店情人节活动策划通用6篇
2023珠宝店情人节活动策划(篇1)
活动目的：
利用“情人节”契机，通过推出针对不同人群的特惠及现场主题秀等活动，达到提高品牌知名度，树立企业形象，促进珠宝销售的目的。
活动主题：缘定“金”生，萃华相伴
活动时间
活动地点：银座商城商贸店萃华金店专柜
活动内容
一、促销活动
时间：8月1日―8月2日
1. 新娘特惠
与新台北婚纱摄影店合作，针对即将举行婚礼的女士推出优惠套装，如在萃华金店购买“三金”首饰，则可赠送新台北婚纱照优惠券一张(保证最低折扣)，如在新台北拍摄婚纱照，则由新台北赠送萃华金店最低折扣券一张，通过此种方式吸引客户并达到客户资源共享。
2. 送玫瑰或纯银首饰
在活动期间购买黄金达1999元，可获赠纯银首饰一对或玫瑰花若干。
备注：需萃华店员做好登记。玫瑰花购买需提前联系花店。
3. 免费办卡
凡情人节当天光临萃华金店的客户，均可免费办理会员卡，享受相应折扣。(当天购买钻石可打6―7折)
4. 亲子计划
在儿童银饰专区放置小孩喜欢的毛绒玩具若干，凡购买黄金999元可免费赠送一个，或购买儿童银饰200元，再加1元即可获得。
二、现场活动
时间：2月13日-2月14日
1. 黄金内衣秀
由3-4名模特穿萃华金店黄金内衣，在商场内展示。(t台位置等待商场批复)
2. 人体彩绘
由广告公司设计人体彩绘造型，整体需契合情人节主题及萃华金店形象。
3. 互动节目
由广告公司司仪来主持现场互动节目，可设计新鲜小游戏吸引客户，胜出者可获得萃华金店送出的情人节小礼品，同时司仪组织现场抽奖活动。
4. “爱语”墙
准备一块黑板和黏贴纸若干，在黑板上布置精美的情人节背景，过往行人可在小纸条上写下对爱人的告白，黏贴在黑板上。
活动现场布置
展柜采用浪漫幻彩纱装饰，吊高档浪漫圆球和彩带。
在展台前的小十字口摆放一个心形幸福门让来宾一进场就感受到热烈的气氛。
高音质小型音箱，不占空间，声音震撼。
预算：幸福门：100元/个x2个=200元
幻彩纱：25元/米(根据实际尺寸计算)
浪漫圆球：35元/个(根据实际数量计算)
彩带：15元/条(根据实际数量)
活动宣传
一、短信平台。从7月25日开始发送短信，频率为每天一条，内容各有侧重，通过密集短信的方式将活动预告发送至目标客群。
二、派发宣传页。传单上包含的内容有：萃华金店情人节优惠活动、当日俄罗斯模特黄金内衣展示及现场有奖互动等。从7月25日开始在各大商场及人流量大的地方派发传单。
三、网络宣传。在百度“濮阳吧”、“58同城”、“油田信息港论坛”等免费网站发布相关信息。
四、媒体参与。活动当天邀请《濮阳早报》、《濮阳广播电视报》等订阅量大的媒体记者撰写新闻稿，扩大活动知名度和影响力。
前期准备
一、黄金内衣秀。商场批复下来后，联络总部申请道具、联系广告公司预约俄罗斯模特。
二、确定优惠项目。更新货品后，制定情人节优惠的具体内容，合作商家优惠的具体内容等。
三、广告公司提交互动环节节目及主持流程。与广告公司协商确定活动当天的节目流程和时间安排。(要求在互动节目中加入对萃华品牌的宣传，如主持人介绍萃华的历史，要求现场观众作答，答对者可获得小礼品一份)
四、小礼品。印制信封或礼品盒等包装，建议内装合作商家优惠券、萃华优惠券或会员卡、小礼品等等。(小礼品需从网上订购)
五、撰写宣传单文案并提交印厂。在活动内容及优惠措施确定之后，撰写广告文案，并提交制作。
六、准备所需道具。除了广告公司提供的音响等设备之外，公司需要准备的是：
黑板、黏贴纸、五彩水笔、礼品盒、玫瑰花、照相机、登记册等
七、现场抽奖所需奖券应提前印制。
八、安全问题。由萃华金店选派店员主要负责黄金首饰的安全问题，需商场保安辅助。
活动效果预估
一、提升品牌知名度。通过黄金内衣秀等节目，扩大“萃华金店”在濮阳的知名度和美誉度，让民众全面了解萃华金店的悠久历史及精湛技艺，为今后的促销打下坚实的基础。
二、与合作商家建立同盟关系。与首饰金相关的婚纱摄影将通过这次活动，与萃华金店建立良好的合作关系，打造长期共享客户资源的双赢局面。
三、促进销售。通过优惠活动及免费办卡，拉拢一批客源，还可建立会员推荐制，如介绍朋友前来购买首饰，朋友及本人均可获得一定的奖励。以多种营销模式促进黄金首饰的整体销售。
2023珠宝店情人节活动策划(篇2)
活动背景：浪漫情人节，成为男女们表达爱意的最佳时机，而珠宝饰品是表达爱意的最佳礼物。
活动主题：牵手吉祥伴一生
活动时间：2月8—2月14日
活动内容：
黄铂金：
黄铂金消费满1500元送77元钻石
黄铂金消费满3000元送177元钻石
黄铂金消费满4500元送277元钻石
以此类推。
银饰：
某银饰全场9折。
钻饰：
挑选一系列产品，取名“携手永恒”并准备结婚纪念品。
1、相约某—“一生的约定”
凡购买“携手永恒”系列钻石产品者，可获得由某银楼送出的价值288元结婚礼品一份。
2、相约某—“七年之痒”
凡购买“携手永恒”系列钻石产品者，可获得由某银楼送出的价值588元结婚纪念日礼品一份。
3、你购钻饰我送金
凡购买钻石产品，
实付20xx元者，送红绳千足金转运珠手链一颗。编织费另计
实付5000元者，送红绳千足金转运珠手链两颗。编织费另计
实付8000元及以上者，送送红绳千足金转运珠手链三颗。编织费另计
4、某钻石特价
在2.14情人节当天，挑选两款钻饰，以7.7折特价销售。
活动准备：
1、店铺布置，店门放置粉色心形拱门。
2、礼品定制，契合结婚纪念，相守永恒为主题。
3、活动宣传：活动前期可短信发放(每店数量约2万条，澧县两店合为一起。)
4、 网络宣传：某网等宣传。
5、 dm单宣传。
2023珠宝店情人节活动策划(篇3)
一、活动思路：
2月14日是西方的情人节，由于国人越来越珍视民俗节日和西方文化，再加上商家每年大张旗鼓的宣传炒作，情人节已经成为情侣必过的节日之一。
珠宝行业作为情人节主力商品之一，借情人节的巨大商机给钻饰节带来一个好的开端。
二、活动时间：
2月6号—2月14号
三、活动主题：
爱你一世真爱相伴
四、活动内容：
凡进店购物者送玫瑰一支，成交顾客送一个红包（价值x元的抵扣卷）
1、“爱你一世缘定今生”倾力为您打造不用您操心花钱的高雅且浪漫婚礼，
凡在本店购买情侣对戒第二件半价
凡在本店购买其它钻石饰品3700元送价值元定制婚纱一套
凡在本店购买其它钻石饰品5700元送价值元浪漫结婚照一套
凡在本店购买其它钻石饰品17000元送价值元蜜月双人游
2、“爱我、你敢承诺多久？”见证你们的爱，让爱保值、让爱升华。
凡活动期间来店购买钻石饰品，均可参与“爱的承诺”活动，写下爱的誓言。并签下双方的真实姓名及盖上手印。
珠宝公司承诺：四年后可凭相关证件我公司按原价回收所购产品，如不愿回收，可赠送一件价值元饰品。可续签承诺书，六年后来店，可得到原产品价格一半的钻石饰品。
3、“浪漫佳节金玉良缘”
活动期间黄金冰点价0利润惠动全城，
翡翠、银饰品买元送元
4、“情人节抢购会”
活动期间，每天13点14分到下午2点14分举办一场特价金镶玉抢购会，原价元和元的高档千足金金镶玉，只卖元和元，每场抢购会两款各卖13件和14件，限时抢购，售完为止。
注：每逢到点抢购会时，提前15分钟广告宣传，确保店内和店外的朋友都能听到。
2023珠宝店情人节活动策划(篇4)
一、活动主题
“心语星愿”借浪漫的星，许下诚挚的愿，与他（她）共续前世的缘。
二、活动目的
1、最终目的：提高产品销售量；
2、直接目的：借活动提高品牌知名度和美誉度；
三、活动时间
1月23日————2月20日
四、活动地点
xx珠宝华北区各卖点
五、主办单位
xx珠宝有限公司
六、活动细节
分三部分
1、献给能够共度2。14情人节的情人们；
2、献给不能共度2。14情人节的情人们；
3、献给单身贵族们的。
具体如下
1、献给能够共度2。14情人节的情人们
与他（她）共谱一首浪漫的诗，与他（她）共同立下一个神圣的盟约，与他（她）一同分享心灵深处的语言，今生与他（她）共牵手，共续前世的缘。
倾情推荐：“心语”
2、献给不能共度2。14情人节的情人们
有你也有他（她），不变的真情，永恒的期待，只因为爱在我们的心中。送给他，送给你们一个共同的祝福吧，会实现的，因为它就是爱的化身。
倾情推荐：“心海”
3、献给单身贵族们的
彩碟成双的日子里，让我们暂时放下重担，和流星有个约会，相信它会带着我们的心愿飞向梦想实现的地方。
倾情推荐：“天使之吻”
活动亮点一
“心语星愿”
对你的他（她）许下诚挚的誓言，让流星附载着你们的真情，穿过世界的每一个角落，相信心中的梦一定可以实现。
2023珠宝店情人节活动策划(篇5)
一、活动主题
“心语星愿”借浪漫的星，许下诚挚的愿，与他（她）共续前世的缘。
二、活动目的
1、终极目的：进步产品销售量；
2、直接目的：借活动进步品牌着名度和美誉度；
三、活动时间
1月23日————2月20日
四、活动地点
珠宝某区各卖点
五、主办单位
珠宝有限公司
六、活动细节
分三部分
1、献给能够共度情人节的情人们；
2、献给不能共度情人节的情人们；
3、献给单身贵族们的。
具体如下
1、献给能够共度情人节的情人们
与他（她）共谱一首浪漫的诗，与他（她）共同立下一个神圣的盟约，与他（她）一同分享心灵深处的语言，今生与他（她）共牵手，共续前世的缘。
倾情推荐：“心语”
2、献给不能共度情人节的情人们
有你也有他（她），不变的真情，永恒的期待，只由于爱在我们的心中。送给他，送给你们一个共同的祝福吧，会实现的，由于它就是爱的化身。
倾情推荐：“心海”
3、献给单身贵族们的
彩碟成双的日子里，让我们暂时放下重担，和流星有个约会，相信它会带着我们的心愿飞向梦想实现的地方。
倾情推荐：“天使之吻”
活动亮点一
“心语星愿”
对你的他（她）许下诚挚的誓言，让流星附载着你们的真情，穿过世界的每一个角落，相信心中的梦一定可以实现。
（目的：为情人们制造一个浪漫的氛围，让他们感受到珠宝的与众不同。）
道具预备：陨石，放在精致的玻璃盒子内，代表着流星的百分之一、千分之一、万分之一、亿分之一的永恒的爱。
活动亮点二
“真情宣言大召募”
参加者把您对他（她）的宣言填写在我们为您专门制作的卡片上，我们将在3月3日评选出最有创意宣言、最感动人宣言、最浪漫的宣言。一定留意要留下您的他（她）的联系方式哦！我们会帮您把您的深情传达给您的他（她）。
（目的：给情人们创造一个发泄感情的空间和场地，另一方面还可以借此进步品牌的着名度和美誉度。）
为了作到评奖的公正：我们特别为填写宣言者，预备了一个密闭性的箱子、一个信封。填写完毕，封闭进信封内，然后由填写者亲身投进箱子内，以备评委评选。
道具预备：活动宣传单页预留适当空间。另外宣传单页要力求做到新奇、别致、与众不同，给人一种想认真阅读的欲看。
要使促销取得成功，必须要使活动具有刺激力，能刺激目标对象参与。刺激程度越高，促进销售的反应越大。此点即是来刺激目标对象的一点。
活动亮点三
“购物有礼”
凡在2月14日当天购物的所有顾客，均有小礼品赠予。（鲜花）
活动亮点四
您还可以在我们的各大卖点为您的他（她），专门设计、加工你们的专有钻石首饰，一定另有一番风趣哦！
不过您一定要记得要提前定做的，才可以在情人节当天为您的他（她）献上与众不同的钻石饰品。
另外：可以与咖啡店（烛光晚餐）、茶馆、迪厅共赴浪漫和温馨。
七、媒体宣传
（略）
八、现场布置
各卖点设置专区展示本次活动的推荐产品；
配合本次活动主题，主要突出“浪漫、温馨、庄重”的氛围。
特别展现本次活动的附载物：流星的百分之一、千分之一、万分之一、亿分之一的永恒的爱。
各卖点用星状饰物（用彩带折成小星星）装饰，营造一个流星划过的氛围（每个卖点一个大星星，五个小星星）。
挂旗：突出浪漫的流星附载着我们虔诚的誓言穿过天空；
展架：展现活动各项内容。
九、前期预备
1、职员安排（略）
2、物资预备（略）
十、中期操纵：
（略）
十一、后期延续
“真情宣言大召募”是一个很好的跟踪报道的环节。
十二、预算
（略）
十三、效果监测评估
（略）
2023珠宝店情人节活动策划(篇6)
8月20日，是中国传统的节日--七夕情人节。上古传说中，农历7月7是天上痴男怨女牛郎、织女一年一度鹊桥相会的日子。引申到现在，特别是近些年来，七夕情人节已成为当代时尚男女追崇时尚、表达爱意的一个特殊节日，和二月十四日情人节有异曲同工之妙。
为作出xxxx俱乐部经营特色，充分体现xxxx“奢糜仙镜、party盛宴”的经营风格，本部门特依照目前公司经营情况、xxxx娱乐市场变化，针对七夕情人节消费群体，作出如下活动策划。
一、活动主题
七夕情人节xxxx全新时尚主题派对活动
爱情冲击波寻找你心中的女神
二、活动时间
8月15日、16日(星期日、星期一)
三、活动目的
1、通过本次活动，提高xxxx俱乐部在周边同行业市场的品牌号召力;
2、提高20%的日均营业额。(例：日平均营业额15万元xx20%=18万元)(活动结束后，由财务部向董事会汇报活动结果)
四、活动构想
本次活动综合北京、上海、深圳xxxx、xxxx酒吧已行之有效的促销方法，结合东莞娱乐场所活动经验，针对当前时尚都市男女喜欢寻找激情、寻找新鲜刺激的消费心理来进行策划整合。活动采用大型交友的方法，鼓励来xxxx娱乐的客人努力同“陌生人说话”，再通过我们对交友活动程序仔细、严正的调配方法控制，相信一定能制造出一种欢快、新鲜的夜吧生活模式。(具体控制方法见策划案第六项爱情冲击第一波)
五、活动方法
1、整合公司各部门客户资源，统一以短信息的形式向客人发布活动信息;
2、通过户外广告、dj台、led显示屏、包房电脑等向近期光顾公司的客人发布活动信息、内容、活动方法;
3、精心布置活动场地，争取创造出一个浪漫、优美的节日气氛;
4、本活动以passion大厅为活动中心，ktv包房为辅;
5、凡16日光临xxxx女宾，均可在咨客台领取玫瑰花一支
6、大厅开台随台赠送巧克力两枚。
六、活动内容
爱情冲击第一波：“寻找你心中的女神”(要注重考虑)
①活动口号：坚决同陌生人说话;
②公司自行设计交友卡，男(绿色)、女(粉红色);交友卡内容为：姓名(呢称)、年龄、爱好、工作、对他/她的要求;
③客人开台/卡后，随开台/卡小食送给客人交友卡，让客人自行填写;
④客人可通过观察，然后委托服务员将交友卡送给心仪的他/她;
⑤如果双方有意，可通过服务员从中双方沟通后开始约会。
⑥为活跃活动期间大厅的经营气氛，公司可考虑安排没进房的dj服务员着便装参加活动。(具体实施安排另行决定)
爱情冲击第二波：“炫自己，火辣mm召集令”(此计划含大厅及包房)由公司总监以上级干部对当晚到场女宾进行观察，如发现有青春靓丽的女生，可通知下属邀请她于公司特定时间上台做简单表演(主持人、表演时间另行安排)，表演结束后可领取公司特制鸡尾酒卡一张，凭酒卡可到鸡尾酒吧领取唐会指定鸡尾酒一杯。
此项活动的评选由公司总经理或总监签批为准。
爱情冲击第三波：“真情告白”
凡是七夕情人节当晚光顾xxxx之热恋情侣，公司可为他们提供走上dj台，大声表达爱意的机会。并可获赠唐会香槟酒一支。
(特殊的日子特殊的真情告白，怎能不感动她/他)
爱情冲击第四波：“浪漫激情”(此计划含大厅及包房)
活动期间7月15日-16日，凡消费一打啤酒以上或消费额满150，均可获7月16日0：00分现场抽奖券一张，依此类推。凭抽奖券现场抽奖。
一等奖：三名xxxx酒店豪华客房一间/一晚
浪漫装饰及香槟酒一瓶
三、为什么年轻人要买黄金？
“年少不知黄金香，错把黄金当俗物”，然而当下很多正值年少的90后、95后，却把这句话改为“年少不知黄金香，现在越买越上瘾”。近年来，买黄金成为年轻人消费的“新风潮”，越来越多的“z世代”走进金店，并在小红书、微博、抖音等社交媒体，分享自己的“买金”经验。不过，比起投资金条，这届年轻人更爱的是黄金首饰。
在小红书平台上，搜索“黄金”关键词，可以找到超300万条种草笔记，其中，关于周大福的笔记数量超过50万条，周生生超过46万条，六福珠宝超过20万条，黄金项链、手镯、戒指等相关笔记条数都在10万+，超过了知名国际珠宝配饰品牌卡地亚、蒂芙尼以及施华洛世奇、潘多拉等。而古法金手镯、麦穗戒指、蜂巢戒指等款式，也成为人气颇高的网红爆款。
根据中国黄金协会的数据显示，2021年全国黄金实际消费量1120吨，与2020年同期相比增长37%，较疫情前的2019年同期增长12%，其中，黄金首饰711吨，较2020年同期增长45%，较2019年同期增长5%。另外，《2021中国黄金珠宝消费调查白皮书》显示，国内的黄金珠宝消费主力已朝年轻化的方向发展，目前的消费群体中，25-35岁人群占比高达75%。
年轻人买黄金首饰能“赚钱”吗？
这届年轻人为什么热衷于买“黄金”？新京报贝壳财经记者随机采访了五六位近期考虑购买黄金首饰，或者已经“入坑”的90后消费者，他们几乎都谈到了“保值”。孙莹今年28岁，据她介绍，大学毕业后，每年都给自己买2-3件黄金首饰，过生日或者纪念日时，男友和家人也会送她金项链或者金手镯，现在已经拥有约10万元的黄金首饰。她表示，以前喜欢买一些国际时尚配饰品牌，一款戒指或者项链也要好几千元，但材质都是玻璃或者925银、银镀金等，过段时间就会磨损掉色，觉得不值。“黄金首饰能保值，我前年买的一支古法手镯才1万出头，前不久再去看同款，已经近2万了。”
另一位95后的北京消费者张雪雪坦言，这两年受疫情影响，收入不稳定，有危机感，上周过生日时，本来想给自己买一条蒂芙尼项链作为礼物，但犹豫再三还是换成了同价位的周大福首饰，“与925银相比，足金能保值，心里也踏实点儿。”
年轻人认为黄金首饰能保值，让他们更有安全感。
近十年来，黄金价格一直呈上升趋势。2013年年初，国际金价大幅下跌，从过去的347.2元/克跌至294元/克，当时“中国大妈们”掀起了全球范围的黄金抢购热潮；2016年，金价全年上涨逾8%，此后几乎一路“飙升”。新京报贝壳财经记者查阅资料发现，2016年8月15日周大福足金价格为365元/克，2022年4月7日周大福足金价格已达512元/克。张雪雪感叹，她年初逛周大福时金价还是470元/克，“不到三个月，一款20多克的吊坠就贵了1000多元。”
“富时做首饰，穷时当盘缠”，在传统观念中，黄金一直具有保值功能。那么，时下流行的黄金首饰是否真的能保值呢？
周卫曾在珠宝行业工作多年，他告诉新京报贝壳财经记者，黄金首饰实际上并不具备强投资性。“首先，黄金首饰本身的单价要高于金条；其次，黄金首饰需收取高额工费，根据品牌款式，每克费用从几十元到上百元的都有，一款古法金手镯工费甚至高达3000多元。”
新京报贝壳财经记者在北京崇文门一家周大福专柜遇到两位30岁上下的女性顾客，她们在试戴一款传承系列黄金手镯，售价不到两万元，其中工费为1680元。交流中，这两位顾客提到，黄金首饰可以投资保值。销售人员建议，如果单纯考虑保值，不如购买金条，他表示，当日黄金饰品单价为512元/克，店内金条单价只需502元/克，而且不收工费。但最后女顾客还是购买了一款近两万元的黄金手镯。
独立时尚咨询师雪筠认为，近年来，投资保值型消费在年轻群体中成为一种趋势，包括球鞋、大牌手袋、珠宝、手办甚至盲盒。“10年前，你去买奢侈品包，只会关注它的专柜价格及设计款式，而现在年轻人买包，会关心它能否保值，即二手市场的价格。”在小红书、抖音等平台，有很多内容是关于哪些奢侈品能保值的，小红书上仅“lv最值得买的包”就有上万条笔记。孙莹坦言，她除了喜欢黄金首饰，也会研究大牌包的二手市场价格，“尽量选能保值的款式，有些大牌包专柜价达一两万元，二手市场只有千元，我就不会买。”雪筠指出，一方面，这几年各种二手平台、中古店在国内兴起，年轻消费者既是买家又是卖家，因此越来越关注消费品的投资价值；另一方面，奢侈品牌屡屡涨价，也让消费者对商品的“保值”能力更加敏感。不过，她也坦言，“z世代”所谓的保值，更多是对标珠宝饰品消费，而不是真的做黄金投资，“这其中更多是心理满足。”
古法金高级不“土豪”，年轻人愿意为“颜值”买单
除了青睐黄金的保值、变现功能，接受采访的几位90后消费者几乎全部提到，当下黄金首饰的“颜值”很高，包括设计时尚、高级、不土气等，其中，以古法金人气最高，新京报贝壳财经记者在小红书上看到，很多人在晒自己收藏的古法金首饰，相关笔记超过8万条。
古法黄金首饰更受年轻人欢迎。
今年30岁的王伟告诉新京报贝壳财经记者，前不久她和母亲一起去买结婚“三金”（金戒指、金手镯、金项链），一开始看了传统工艺的金饰，“我嫌造型土气，想改成卡地亚的镶钻手镯，但是老人比较坚持传统。”后来逛到周大福和老铺黄金，一眼看中了古法金首饰，“哑光质感低调又高级，没有普通黄金那种闪闪的土豪感，镂空镶钻工艺也非常精致。”据她介绍，母亲一开始有点儿犹豫，觉得工费太高，“但我愿意为颜值买单。”另外，90后的黄金爱好者孙莹表示，她收集的黄金首饰几乎全是古法金，包括人气颇高的古法黄金手镯、古法镶钻吊坠、葫芦吊坠、戒指等。采访中，不少金饰零售商均表示，这几年古法黄金饰品销售更好，年轻人买得更多。
周卫介绍，古法金在时下十分流行，采用国家非物质文化遗产的古老铸金工艺，磨砂的哑光感很高级，备受年轻人推崇。“2018年前后，古法黄金开始在国内珠宝市场流行，2019年春节周大福古法金手镯成为爆款，古法金也成为热销的金饰种类。目前，周大福、周生生、六福珠宝等知名黄金珠宝品牌，都有古法黄金首饰系列。”
另外，黄金首饰的设计也越来越时尚，一些网红款颇受年轻人喜爱，比如蜂巢戒指、鱼鳞戒指、麦穗戒指、小金砖项链等。一些年轻人还在社交媒体上分享黄金首饰的时尚搭配方法，比如叠戴网红款黄金戒指、项链，或者为黄金吊坠搭配个性编织绳等。周大福、六福珠宝几家门店的销售人员均表示，很多年轻女孩会拿着小红书、微博上的图片来找潮流款式。
新京报贝壳财经记者在位于王府井的一家六福珠宝门店看到了十多款设计时尚的黄金耳环，乍一看以为是18k金，后来店员告知这也是足金，只是运用了新工艺。周卫介绍，这是时下非常流行的5g、5d硬足金，硬度是普通足金的4倍，可以做各种设计造型。《2021中国黄金珠宝消费调查白皮书》显示，当前以国潮、古法、文化ip为代表的文化黄金，渐渐取代传统金饰，成为国内黄金珠宝市场上的新风口，其中，古法工艺类和硬金类产品的金店主推占比分别达到了87.79%和87.32%。在周卫看来，这两年黄金饰品之所以受“z世代”欢迎，与黄金工艺的创新有直接关系。“传统足金太软，无法进行复杂的设计，因此长久以来市面上的款式都比较陈旧单一。”他指出，随着黄金工艺技术不断研发创新，硬金、古法金等新工艺给黄金首饰设计带来了更多可能性。
时尚透明度创新中心ftic创始人杨大筠则表示，黄金珠宝消费趋于年轻化，主要因为“z世代”热爱中国传统文化，对传统美学有一定品鉴能力，对中华民族文化富有认同感。他指出，“z世代”喜欢黄金的背后，最深层次原因是民族自信，“中国崛起带来的改变，不仅是经济层面，也包含意识和价值观领域，同时也是中国文化的崛起。”在他看来，黄金首饰火爆的本身也体现了文化反流，即传统文化用新设计手法表现出来，并用新价值观重新塑造，“这也就是我们所说的国潮，国潮兴起转变了年轻人的消费偏好，他们更愿意为国产品牌、中国设计买单，黄金首饰也因此建立了与年轻消费群体的联系。”
赚取工本费，本土黄金珠宝企业最大痛点是没有“品牌溢价”
“z世代”爱上黄金首饰，最大受益者无疑是周大福、周生生、老铺黄金、中国黄金等知名黄金珠宝企业。财报显示，周大福珠宝集团2022财年上半年的营业额为441.86亿港元，同比增长79%，净利润上升至44.72亿港元，其中“黄金首饰及产品”占周大福营收的比重超过70%；周生生2021财年营业收入219.88亿港元，同比增长47%，净利润为6.43亿港元，同比增长18%；老凤祥2021年营收净利均呈现双位数增长，营业总收入586.91亿元，同比增长13%，净利润为18.76亿元，同比增长18%；中国黄金2021年实现营业收入约507.58亿元，较上年同期增长50%，净利润约8.01亿元，较上年同期增长60%。中国黄金表示，期内营业收入及利润同比大幅增长，主要原因为公司黄金产品销量较上年同期大幅增加。
古法黄金首饰。
值得一提的是，德勤咨询此前发布的《2021年奢侈品全球权力报告》显示，周大福以约458.62亿元的总销售额，成为全球第十大奢侈品公司。换句话说，周大福仅仅凭借黄金首饰，就与lvmh集团、开云集团、雅诗兰黛集团、爱马仕、香奈儿等并肩而立。
今年1月，周大福董事总经理陈世昌在接受英国《金融时报》采访时表示，2021年4月至9月，“z时代”和“千禧一代”贡献了周大福“传承”系列销售额的56%以上。据悉，2022财年上半年，周大福“传承系列”古法黄金零售额在中国内地黄金产品零售额中的占比达43.3%。
柜台里的黄金首饰。
“z世代”虽然热衷于购买黄金，但是他们对黄金品牌的忠诚度似乎没有那么高。很多年轻人在接受采访时表示，他们选择黄金首饰时，首先会关注款式，其次是价格，最后才是品牌。“前几年，我会锁定周大福和老铺黄金的古法金。”孙莹告诉新京报贝壳财经记者，现在几乎所有黄金品牌都在做古法金，每家款式都差不多，就会货比三家，“谁家工费便宜、优惠力度大，就买谁家。”雪筠也指出，现在黄金首饰的设计虽然有很大突破，但各个品牌仍没有招牌产品诞生，不像国际珠宝品牌那么有辨识度，比如卡地亚的love系列手镯、蒂芙尼的钥匙项坠、梵克雅宝的四叶草系列等，“未来，产品原创设计能力必将成为黄金珠宝企业获得市场份额的核心竞争力之一。”
其实，这几年周大福、老铺黄金、老凤祥等头部黄金珠宝企业，都非常关注“z世代”的消费习惯和审美偏好，加强国潮、传统文化、ip跨界合作等原创设计，并结合新零售及线上渠道进行新型营销推广，让产品更出圈，更符合当下年轻消费群体的需求。比如，2020年老凤祥国潮时尚“藏宝金系列-绣风华”首发上市，将古法、刺绣、珐琅、花丝与黄金结合，颇受年轻人欢迎。为了迎合年轻消费者，周大福特别推出时尚珠宝品牌monologue，并且频频跨界，联名过的品牌和ip包括故宫、大英博物馆、hello kitty、名侦探柯南、迪士尼、可口可乐、永璞咖啡、奥特曼等。
在杨大筠看来，包括头部企业在内的本土黄金珠宝企业需要彻底转型——从卖贵金属本身转向卖品牌附加值。“本土黄金珠宝企业的最大痛点是没有品牌溢价，利润随着黄金价格波动而增减，无法通过品牌价值来影响市场。”他认为，无论是老凤祥还是周大福，盈利模式依然是传统收益，未能实现品牌收益。“比如，蒂芙尼的925银饰卖得比金子还贵，而黄金首饰卖的还是黄金，企业只赚一点工费，即使如周大福、老铺黄金等知名企业，工费比较贵，但你买一款两万元的镯子，能有2000多的工费就很高了。”
“目前，我们只能说某一款金饰卖得好，其外观、形象专利、独特设计是否能成为品牌dna，并传承下去呢？”杨大筠建议，当下正值本土黄金珠宝品牌发展的最好时机，中国传统文化和国潮元素受到“z世代”青睐，黄金珠宝企业应加快树立品牌形象，提高品牌辨识度，将品牌文化植入年轻消费者心中，成为生活方式的代表。“未来一轮的市场竞争中，中国也会出现蒂芙尼、卡地亚这样有影响力的黄金珠宝品牌。”
